Bestel Procedure

Flowdivision bestelproces


  • U informeert ons over uw bestelling zoals het schermformaat de uitvoering en aantallen.
  • We sturen u een offerte met details over de kosten.
  • U bevestigt de offerte met een akkoord.
  • We sturen u de relevante template en/of werktekening met aanwijzingen en instructies.
  • Na overeenstemming over het artwork en de uitvoering sturen wij u een drukproef voor akkoord.
  • Wij sturen u de factuur.
  • U verricht de betaling volgens de in de offerte opgenomen betaling condities.
  • Wij produceren en leveren de goederen.

 

Productie begeleiding


  • U stuurt ons de template of werktekening voorzien van uw artwork/ontwerp per e-mail of internetoverdracht (WeTransfer, YouSendIt of vergelijkbaar).
  • We beoordelen de template of werktekening met uw artwork/ontwerp en nemen contact op indien er wijzigingen en/of aanpassingen nodig zijn.
  • We sturen u een officiele drukproef voor uw goedkeuring.
  • U bevestigd de goedkeuring met een mailtje voor akkoord.
  • U stuurt ons uw video's of digitale bestanden (WeTransfer, YouSendIt).
  • We controleren de video's of digitale bestanden en nemen contact op indien er wijzigingen en/of aanpassingen nodig zijn.
  • Indien van toepassing sturen wij u een pre productie sample.
  • We sturen u foto’s of een video van de geproduceerde producten.
  • Wij verzenden de producten en houden u op de hoogte van de te verwachte datum van leveren.

 

Levertijden


  • Doorlooptijden variëren afhankelijk van aantallen, productspecificatie en periode van het jaar.
  • Gemiddelde productietijd is 10 tot 15 werkdagen.
  • Gemiddelde transporttijd is 3 tot 5 werkdagen.
  • In sommige gevallen kan een spoedopdracht op basis van prioriteit worden behandeld.